A tecnologia pode colocar na palma da mão a gestão e desenvolvimento de estratégias, otimizando os demorados processos manuais em diferentes modelos de negócio. Com sistemas de software projetados para finalidades específicas e customizados de acordo com as suas necessidades, é possível tornar etapas do cotidiano mais dinâmicas e, com isso, conquistar um significativo aumento de produtividade.
Veja agora como um app de vendas pode ajudar na transformação digital:
Motivos para usar um aplicativo nas vendas
Em um ambiente empresarial que já cultiva a valorização do cliente, a inclusão de um novo sistema de software ou aplicativo só tende a simplificar e melhorar os resultados.
Nesse sentido, o gestor que souber escolher o app ideal para somar recursos às estratégias aplicadas terá maiores chances de sucesso. Muito além da automatização de processos de negócio, um app de vendas se torna valioso para a integração de informações relevantes ao trabalho das equipes.
Praticidade e facilidade de uso são características que motivam diferentes empresas a adotarem essa ferramenta nas vendas. Com as operações realizadas na nuvem, a tradicional infraestrutura de TI não é mais necessária.
Ao simplificar a área de TI, boa parte dos custos relacionados a ela, como manutenção de equipamentos e energia, podem ser destinados a novos investimentos na empresa.
Principais vantagens de um app de vendas
app específico para o setor de vendas é composto de recursos que variam conforme as necessidades e exigências da empresa. Independentemente do tipo de ferramenta utilizada, é um sistema que oferece ao gestor e seus colaboradores flexibilidade na hora de operarem suas atividades.
Seja no modo offline ou na nuvem, o app permite acesso de informações a partir de qualquer lugar e em qualquer horário. O acesso a esses dados acontece pode ser pelo smartphone ou dispositivo móvel de cada profissional, por meio de contas integradas que se comunicam. Veja abaixo as vantagens proporcionadas por este modelo de app:
Agilidade nos processos
Especialmente para a organização de processos, um aplicativo se torna valioso porque categoriza uma infinidade de informações e facilita sua visualização por toda a equipe envolvida.
Em qualquer tipo de análise, a automatização de processos permite melhorar o aproveitamento do tempo, padronizar dados e gerar relatórios de satisfação. Com tanta fonte valiosa para consulta, os profissionais têm a chance de agir rapidamente na identificação de oportunidades que visem acelerar as vendas.
Facilidade de planejamento
Mesmo destinados à concepção de algo novo, alguns planejamentos se baseiam na análise de atividades passadas. Soma-se a esse modelo a revisão de informação a partir de documentos físicos e planilhas, o que leva a um processo que toma tempo valioso na empresa.
Para muitos colaboradores, a rotina diária já é tomada por processos de gestão que não permitem foco total no desenvolvimento de uma ideia ou tirando o foco do cliente. Nesse sentido, o app fornece às equipes uma fonte enxuta de dados e os apresenta de forma atrativa, a partir de dashboards, e facilita a busca por informações.
Tomada de decisão criteriosa
Uma tomada de decisão envolve a discussão e participação de diferentes profissionais dentro da empresa. Para evitar desencontro de ideias, é essencial que todos tenham acesso ao mesmo tipo de informação durante suas análises.
Nesse caso, dispor de uma ferramenta completa e que atualiza dados em tempo real pode ser determinante para uma decisão precisa. Por meio de um app de vendas, toda a equipe passa a ter uma visão mais abrangente do negócio e, consequentemente, faz melhores escolhas de acordo com o objetivo proposto.
Visão sistêmica dos negócios
Além de centralizar dados gerais para análise, um app de vendas também pode ser uma ótima ferramenta de controle de desempenho. Por meio da visualização sistêmica dos negócios, o gestor tem pode acompanhar com frequência os resultados de cada decisão tomada pela equipe.
A partir desse diagnóstico, é possível selecionar as estratégias que se mostraram positivas para aperfeiçoá-las nas próximas etapas, bem como abrir mão daquelas soluções que não agregaram valor para a empresa.
Personalização da proposta comercial
O uso de um app para vendas também contribui com a personalização de cada proposta comercial. Por meio de recursos ricos como relatórios e histórico do cliente, fica muito mais fácil propor ideias que se encaixam nas necessidades e exigências de cada perfil.
Para a elaboração de um documento completo e livre de erros, é fundamental contar com o máximo de dados gerados nas pesquisas da empresa. Nesse sentido, o aplicativo é um recurso indispensável para garantir um resultado condizente com o planejamento inicial.
Aprimoramento do relacionamento
O bom relacionamento com clientes deve ser uma prática diária em qualquer empresa que deseja atingir a satisfação. Para isso, é necessário um trabalho constante de pesquisa e avaliação do público por meio de ferramentas precisas.
Com o uso de um app, a equipe dispõe de maior número de informações que servirão de base para a antecipação de tendências de consumo e preferências dos clientes. A partir dessas estratégias, a empresa não só cria condições de atrair potenciais clientes como também aprimora o relacionamento com os grupos fidelizados.
Além das vantagens citadas, um app de vendas tem como benefício a possibilidade de ser facilmente adaptado por uma empresa de menor porte e escalável para atender aos negócios de amanhã.
Para quem considera a inclusão de um aplicativo complicada, vale apontar que muitos fornecedores já trabalham com soluções que simplificam a integração aos sistemas utilizados na empresa e que não exigem que o profissional de negócios conheça de código. Assim, a transição de dados e informações para as ferramentas do app de vendas pode ser feita de maneira gradual, de modo a aumentando a aceitação por parte da equipe e com impactos positivos na relação com o cliente. Veja como as empresas no Brasil utilizam essas tecnologias na página de clientes da Salesforce.
